Курс «Язык эффективной коммуникации в цифровой среде» посвящен изучению принципов и инструментов успешной коммуникации онлайн. В рамках программы рассматриваются особенности языка общения в интернете, способы формирования четких сообщений, приемы построения доверительных отношений через цифровые каналы.
Программа направлена на развитие навыков написания текстов для различных цифровых платформ (социальные сети, мессенджеры, электронная почта), умение грамотно вести переговоры удаленно, предотвращать конфликты и эффективно разрешать спорные ситуации в виртуальном пространстве. Курс включает практические задания, направленные на формирование компетенций в области деловой переписки, публичных выступлений и управления репутацией в цифровом формате.
- Teacher: Краснова Елена Александровна